Even voorstellen

Ik ben Berdien Sneller, 41 jaar, getrouwd en moeder van 3 prachtige kinderen. In mijn vrije tijd vind ik het leuk om te reizen, lezen, fotograferen, uitstapjes maken met ons gezin en het maken van online fotoboeken van de kinderen en van onze gemaakte reizen. Na het behalen van mijn Havo diploma in 2002 heb ik Toerisme gestudeerd, ik heb gekozen voor de onderdelen Reizen en Toeristische Informatie. Ik heb het altijd al leuk gevonden om mij te verdiepen in andere landen en culturen. Mijn passie voor reizen is groot, maar mijn liefde voor het vak achter de schermen is minstens zo groot. 

Met mijn ervaring in de reisbranche ken ik de dynamiek, de systemen en de uitdagingen van reisondernemers als geen ander. Ik ben al 20 jaar thuis in de wereld van het Toerisme, de eerste 18 jaar heb ik bij diverse reisbureaus gewerkt en de laatste 3 jaar bij een touroperator. Ik heb de branche zien veranderen, digitaliseren en meebewegen met de wereld. In al die jaren heb ik talloze systemen leren kennen, schemawijzigingen opgelost, veel van de wereld gezien, accommodaties bekeken en ervaren en me beziggehouden met de backoffice, er komt immers heel wat kijken bij een reis.
In de loop der jaren zag en zie ik hoe eigenaren, reisagenten en reisbedrijven worden opgeslokt door alle extra zaken die bij een boeking komen kijken. Toen mijn loondienstbaan ophield vanwege een overname en verhuizing heb ik nagedacht hoe ik mijn opgedane kennis van de afgelopen jaren op een andere manier kon inzetten. Daarom heb ik onderzoek gedaan naar de behoefte aan flexibele, digitale ondersteuning en heb ik de cursus tot Virtual Assistant gevolgd. 
Mijn kracht ligt in structuur en ontzorgen. Ik krijg energie van overzicht, afspraken regelen en het afvinken van mijn to do list. Ondernemers kunnen op mij bouwen en vertrouwen zodat zij ondertussen verder kunnen met dat waar zij goed in zijn. (Zelfstandig) reisagenten bijvoorbeeld verdrinken vaak in hun administratie zodra het hoogseizoen aanbreekt. Zij willen reizen verkopen en niet urenlang vouchers controleren.  B&B eigenaren komen tussen het serveren van het ontbijt en het opmaken van de bedden nauwelijks toe aan hun mailbox. Touroperators besteden kostbare uren aan het controleren van facturen van lokale agenten en het nabellen van transfers in plaats van het uitwerken van die ene maatwerk reis.
De combinatie van mijn ervaring met klanten, communicatie én online ondersteuning is precies waar mijn kracht ligt. Mijn doel is jou te ontzorgen zodat jij je kunt focussen op wat echt belangrijk is voor je bedrijf. Ons gezamenlijke doel is om jouw onderneming te laten groeien, ik neem taken van je over en denk met je mee.
Ik geloof dat tijd een van de meest waardevolle factoren is in het ondernemerschap en dat je die tijd beter kunt investeren in klanten, strategie en groei dan in terugkerende taken. Doordat ik werk uit handen neem bouwen we samen aan een betere organisatie die klaar is voor de toekomst.

Information icon

We hebben je toestemming nodig om de vertalingen te laden

Om de inhoud van de website te vertalen gebruiken we een externe dienstverlener, die mogelijk gegevens over je activiteiten verzamelt. Lees het privacybeleid van de dienst en accepteer dit, om de vertalingen te bekijken.